Frequently Asked Questions (FAQ)
Các câu hỏi thường gặp về tính năng, thanh toán và bảo mật tài khoản.
1. Vantage có an toàn cho tài khoản Seller không?
Tuyệt đối an toàn. Vantage chỉ **đọc dữ liệu công khai** trên trang web Amazon (như bất kỳ người dùng nào truy cập trang web) và **không** yêu cầu kêt nối API vào Seller Central của bạn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu Seller Central.
2. Tôi có thể dùng trên nhiều máy tính không?
Có. License key của bạn gắn liền với tài khoản Google. Bạn có thể đăng nhập trên máy ở nhà và công ty, miễn là sử dụng cùng một email.
3. Bản Free vs Pro khác nhau gì?
- Free: 50 lượt phân tích/tháng, 1 danh sách Favorites, tính năng AI cơ bản.
- Pro ($29/mo): Không giới hạn phân tích, Full AI Chat, Market Dashboard, Webhook, Ưu tiên hỗ trợ.
4. Làm sao để hủy gói Pro?
Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong trang Settings của extension hoặc gửi email về support@vantage.com. Quyền lợi Pro sẽ được giữ đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.
Không tìm thấy câu trả lời?
Gặp lỗi kỹ thuật? Xem trang Troubleshooting hoặc liên hệ trực tiếp.
Chat với Support